职位要求
发布日期:2014-04-13
学历要求:不限
工作经验:不限
年龄要求:25岁以下
工作地点:茂名茂南
住宿情况:不提供住宿
具体描述
1、18岁-28岁,性格开朗,乐观向上,富有激情;
2、普通话标准,口齿伶俐,良好的口头表达能力和沟通技巧;
3、有良好的服务意识,工作耐心细致,积极、自信、敬业,具有开拓精神和良好的团队协作精神;
4、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨;能承受较大工作压力。
5、高傲的、挑剔的;过于好动,坐不住的请勿打扰;
6、打字速度在50字/分钟以上,能熟练运用“淘宝阿里旺旺”即时通讯工具,有客服经验优先
8、熟练应用各类日常办公软件
9、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
10、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
11、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
12、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
面试须知
面试必须带简历前来。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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