职位要求
发布日期：2016-10-17
学历要求：专科
工作经验：二年以上
年龄要求：20-30岁
工作地点：茂名
住宿情况：不提供住宿
具体描述
岗位要求：
1. 23-30岁，大专及以上学历，有类似行业经验者优先
2. 以客户为导向，积极与客户沟通，较好的中文沟通能力（含国语和粤语）
3. 能够熟练操作办公软件，尤其是PPT和Excel等
4. 具有团队精神，人际关系良好
主要岗位职责：
1. 组织客户忠诚度和车主俱乐部运营（客户忠诚度专员）
2. 参与交车仪式，满意度面访（客户满意度专员）
3. 客户忠诚活动的人员邀约与跟进
4. 重构政策的传递，意向客户挖掘和跟进
5. DMS系统数据的监控
6. CRM Portal潜质客户数据跟进
7. 运行DMS数据质量报告
8. 利用数据系统进行数据清理
9. 接收客户投诉，跟进相关部门处理投诉的进度并协调完成
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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